「VOYZ BOY LIVE 2021 -Spark-」払戻対応に関しまして

日頃よりVOYZ BOYを応援いただき誠にありがとうございます。

2021年9月20日(月・祝)に舞浜アンフィシアターにて開催を予定しております
「VOYZ BOY LIVE 2021 -Spark-」につきまして、安全対策を徹底した上で、変わらず開催いたしますが、新型コロナウイルス感染症拡大の現状、およびこの度の緊急事態宣言の実施期間の延長を鑑みまして、希望者の方のみを対象に払戻対応を実施させていただきます。

ご購入頂いたプレイガイドによって払い戻し方法が異なりますので、下記より詳細をご確認ください。

※公演当日に会場での払い戻しの対応は行えませんので予めご了承ください。
※期間を過ぎると対応いたしかねますので、ご希望の方は必ず期限内にお手続きください。

払戻期間:9月11日(土)10:00 ~ 9月17日(金)23:59
(※紙チケットの場合、半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。)

払戻対象公演:
「VOYZ BOY LIVE 2021 -Spark-」
2021年9月20日(月祝)
会場:舞浜アンフィシアター
開場:16:30 開演:17:30

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■イープラスにて購入のお客様
●発券・ダウンロード開始日(9/13)より前に払戻をされるお客様
払戻期限内に【申込み状況照会】より申請してください。
※払戻し申請を取り下げることはできませんので十分にご注意ください。
申込み状況照会 https://eplus.jp/jyoukyou/

●紙チケット引取り後に払戻をされるお客様
指定の期日までに、チケットをイープラスまでご返送ください。
チケットの返送方法など詳細は、下記よりご確認ください。
https://eplus.jp/refund2-b/

●スマホアプリ(スマチケ)ダウンロード開始日後に払戻をされるお客様
チケットのダウンロードを行ってから払い戻しの申請をお願いいたします。
※払い戻しには、必ずお客様からの払い戻しの申請が必要です。
払い戻し受付期間内に、画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

【お問合わせ】イープラス
https://eplus.jp/qa/

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■ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
必ずチケットを発券してください。発券しないと払い戻しはできません。

Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

・チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。
もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
・夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、 
防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

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■チケットぴあにて購入のお客様
※チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法詳細を下記URLよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】チケットぴあ
http://t.pia.jp/help/

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